Nous procédons à un audit de vos canaux digitaux (site web, réseaux sociaux et outils divers). Nous analysons la concurrence (benchmarking) et élaborons une matrice concurrentielle. Nous définissons ensemble votre positionnement stratégique.
Nous définissons les étapes clés par lesquelles vos clients vont passer dans leur processus d’achat. Pour chaque étape, nous identifions les besoins, attentes et actions marketing à mettre en oeuvre pour y répondre.
Nous identifions les canaux marketing à mobiliser et la stratégie à adopter. Nous vous accompagnons dans la mise en place de vos campagnes et dans l’amélioration de vos supports digitaux.
L’implication de votre équipe dans le processus est essentielle: nous concevons ce travail comme une co-construction. C’est pourquoi nous organisons toujours une réunion de démarrage, ainsi qu’une entrevue de restitution des délivrables.
Voilà des années que les entreprises, pour définir leur stratégie marketing, utilisent le concept de profil client. Si bien qu’on en oublie qu’un seul persona ne suffit pas à déterminer tous les comportements et motivations d’un groupe d’individus. Le persona reflète l’utopie de l’uniformité, mais l’heure est à la diversité !
C’est pourquoi, chez Stratétic, nous travaillons avec vous à la compréhension des différentes étapes de votre parcours clients pour s’adapter aux différences de chacun, mais surtout à leurs besoins communs.
Lors de notre rendez-vous de restitution, nous vous présentons un document PowerPoint reprenant notre analyse et recommandations. Celui-ci vous est ensuite délivré avec un contenu exhaustif. Votre customer journey, l’élément clé de votre stratégie, est un outil durable pour votre entreprise. Il peut vous servir de guide pour toute action marketing future sur le long terme.
Nous travaillons avec un système de jauge qui vous permet d’ajuster vous-mêmes le curseur quant à notre intervention opérationnelle. Il est tout à fait possible que vous preniez en charge, de manière tout à fait autonome, la mise en place de votre stratégie. Nous pouvons également former vos équipes pour qu’elles soient plus à même de la réaliser. Si vous souhaitez externaliser votre plan marketing, nous pouvons prendre en charge l’activation et l’optimisation de vos canaux digitaux.
Nous proposons des offres sur-mesure à nos clients en fonction de leurs besoins et ressources déjà disponibles. Nous comptons en moyenne 4 à 5 jours de travail pour la réalisation d’une stratégie complète. Contactez-nous pour recevoir un devis adapté à votre entreprise.
La stratégie est pour nous la première étape indispensable à toute action marketing. Elle représente la base sur laquelle nous déployons ensuite nos services de gestion de campagnes, de création de contenus, de community management ou encore de réalisation de sites internet. Il est donc rare que nous les proposions seuls, comme le ferait une agence web, ce que nous n’avons pas vocation à devenir.
Nous travaillons cependant à la mise en place de campagnes de manière ponctuelle, en nous adaptant à vos besoins et à votre budget. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’un canal activé sans véritable vision peut ne pas générer les résultats escomptés. Connaître le processus d’achat de vos clients reste un indispensable.