E-Commerce

Vous avez besoin d'un site E-Commerce ergonomique et efficace, mais surtout de vous différencier face à la concurrence ?

D’après une étude de Comeos, 64% de la population belge a acheté en ligne en 2015. Il y a environ 41.530 sites d’e-commerce proposant une offre en Belgique, mais seulement un peu plus de 5000 d’entre eux y ont un siège social. De plus, seules 10% des entreprises wallonnes vendent en ligne, affirme la Digital Wallonia, plateforme pour la Wallonie numérique.

Les belges sont de plus en plus enclins à acheter sur une boutique en ligne. Or, plus de 60% de ce chiffre d’affaires (soit plus de 3 milliards d’euros) ont été réalisés par des sites de vente étrangers actifs en Belgique. 

Il existe donc une réelle opportunité pour les TPE/PME belges de se lancer dans la vente en ligne , et entrevoir une rentabilité si votre projet est mené à bien. Le plus difficile pour une entreprise, lors de la mise en place d’un site de vente e-commerce, est de faire face à l’après lancement du projet. Mettre en place le site Internet afin de vendre en ligne est une chose, mais en assurer le suivi et la pérennité en est une autre… Une réflexion stratégique  doit donc être amenée AVANT les premières commandes  sur votre boutique.

Parmi les éléments à prendre en compte

  • La conception de votre site e-commerce
  • La gestion des différents modes de paiement
  • La préparation et le suivi des commandes
  • La négociation et la mise en place des différents modes de transports
  • La gestion des retours
  • ...
Nous vous proposons un suivi complet dans les différentes étapes de la construction de votre projet E-Commerce

Choix de la plateforme

Nous déterminons avec vous la plateforme adaptée à votre stratégie e-commerce. Nos solutions e-commerce s’articulent autour d’un système de gestion de contenu appelé CMS. Nous maîtrisons Prestashop, WooCommerce, Magento

Solutions de paiement

Nous vous aidons à choisir les méthodes de paiement les plus intéressantes à adopter pour votre platetforme e-commerce, et ainsi proposer un large choix lors du règlement de la commande à vos clients.

Solutions de transport

L’e-logistique est déterminante pour votre e-commerce. Nous sélectionnons avec vous les meilleurs transporteurs pour une livraison de qualité, afin que vos clients soient livrés en temps et en heure.

Calcul R.O.I

Nous définissons ensemble les indicateurs clés de performance lié à votre activité et calculons des projections réalistes pour le développement et l'amélioration continue de votre activité afin d'assurer une rentabilité sur le long terme.

Optimisation conversion

A l'aide de puissants outils, nous vérifions régulièrement les statistiques de conversion de votre site. Nous découvrons les éléments qui peuvent être améliorés et mettons en place ces améliorations.

Gestion de projet

Nous travaillons sur base d'une méthodologie propre : Voir loin, Parler franc, Agir. Le but est d'établir la stratégie, la mettre en place et surveiller son évolution. Une constante remise en question pour d'améliorer la conversion.

Notre volonté est de vous accompagner dans l’élaboration de votre stratégie e-commerce. Nous pouvons vous y aider de manière concrète et rapide grâce à une méthode de gestion de projet adaptée à vos besoins et un système de check-lists « e-commerce » issu de nos expériences et amélioré en permanence.