Un an plus tard, jour pour jour, voici le moment de publier notre désormais habituel calendrier marketing digital & e-commerce 2019 des moments importants qu’il ne faudra pas louper. La période des fêtes de fin d’année est généralement l’occasion de faire le point sur l’année écoulée. C’est aussi le bon moment pour prendre un peu d’avance sur la planification des actions marketing de l’année à venir grâce à notre calendrier des actions marketing 2019.
En publiant ce calendrier 2019, notre volonté est de vous donner les dates clés pour d’ores et déjà anticiper l’année 2019.
Comment utiliser ce calendrier ?
L’utilisation du calendrier est assez simple et vous permet d’anticiper les événements saisonniers (ex: soldes, été, fêtes de fin d’années,…), mais aussi de profiter des événements spécifiques à notre pays ou à l’année en cours (par exemple une coupe du monde, un événement sportif,…). L’idée est ici de considérer que toute date peut être un prétexte à communiquer vers vos clients.
En journalisme, c’est ce que les professionnels du métier appellent les marronniers. Un marronnier, qu’est-ce qu’est ? C’est un article ou un reportage d’informations consacré à un événement récurrent ou prévisible. Les anglais appellent cela les chestnuts (châtaignes).
Les marronniers les plus célèbres sont les soldes, les départs en vacances, les changements de saison, les congés scolaires,… Bref tous ces événements, sans réelle importance, qui permettent parfois de meubler une actualité pauvre en rebondissements.
Quel rapport avec le marketing digital ? Animer son site e-commerce prend du temps et les e-commerçants tombent souvent à court d’idées. Utiliser les marronniers vous permet plusieurs choses :
Trouver facilement des idées pour alimenter votre site e-commerce
Rester proche de vos clients/prospects en utilisant des sujets qui rythment leur quotidien
Gagner du temps en réutilisant d’année en année le même type de contenu
Proposer des actions marketing en phase avec les événements à venir
Un an plus tard, jour pour jour, voici le moment de publier notre désormais habituel calendrier e-commerce 2018 des moments importants qu’il ne faudra pas louper. La période des fêtes de fin d’année est généralement l’occasion de faire le point sur l’année écoulée. C’est aussi le bon moment pour prendre un peu d’avance sur la planification des actions marketing de l’année à venir grâce à notre calendrier des actions marketing 2018.
En publiant ce calendrier e-commerce 2018, notre volonté est de vous donner les dates clés pour d’ores et déjà anticiper l’année 2018. L’année dernière, notre calendrier a été téléchargé de milliers de fois…On bat le record et on fait mieux cette année e!?
Comment utiliser ce calendrier marketing 2018 ?
L’utilisation du calendrier est assez simple et vous permet d’anticiper les événements saisonniers (ex: soldes, été, fêtes de fin d’années,…), mais aussi de profiter des événements spécifiques à notre pays ou à l’année en cours (par exemple une coupe du monde, un événement sportif,…). L’idée est ici de considérer que toute date peut être un prétexte à communiquer vers vos clients.
En journalisme, c’est ce que les professionnels du métier appellent les marronniers. Un marronnier, qu’est-ce qu’est ? C’est un article ou un reportage d’informations consacré à un événement récurrent ou prévisible. Les anglais appellent cela les chestnuts (châtaignes).
Les marronniers les plus célèbres sont les soldes, les départs en vacances, les changements de saison, les congés scolaires,… Bref tous ces événements, sans réelle importance, qui permettent parfois de meubler une actualité pauvre en rebondissements.
Quel rapport avec le marketing digital ? Animer son site e-commerce prend du temps et les e-commerçants tombent souvent à court d’idées. Utiliser les marronniers vous permet plusieurs choses :
Trouver facilement des idées pour alimenter votre site e-commerce
Rester proche de vos clients/prospects en utilisant des sujets qui rythment leur quotidien
Gagner du temps en réutilisant d’année en année le même type de contenu
Proposer des actions marketing en phase avec les événements à venir
La période des fêtes de fin d’année est généralement l’occasion de faire le point sur l’année écoulée. C’est aussi le bon moment pour prendre un peu d’avance sur la planification des actions marketing de l’année à venir grâce au calendrier des actions marketing 2017.
En publiant ce calendrier e-commerce 2017, notre volonté est de vous donner les dates clés pour d’ores et déjà anticiper l’année 2017. Sachez qu’une version imprimable est également disponible en téléchargement gratuit.
Comment utiliser ce calendrier e-commerce ?
L’utilisation du calendrier est assez simple et vous permet d’anticiper les événements saisonniers (ex: soldes, été, fêtes de fin d’années,…), mais aussi de profiter des événements spécifiques à notre pays ou à l’année en cours (par exemple une coupe du monde, un événement sportif,…). L’idée est ici de considérer que toute date peut être un prétexte à communiquer vers vos clients.
En journalisme, c’est ce que les professionnels du métier appellent les marronniers. Un marronnier, qu’est-ce qu’est ? C’est un article ou un reportage d’informations consacré à un événement récurrent ou prévisible. Les anglais appellent cela les chestnuts (châtaignes).
Les marronniers les plus célèbres sont les soldes, les départs en vacances, les changements de saison, les congés scolaires,… Bref tous ces événements, sans réelle importance, qui permettent parfois de meubler une actualité pauvre en rebondissements.
Quel rapport avec le marketing digital ? Animer son site e-commerce prend du temps et les e-commerçants tombent souvent à court d’idées. Utiliser les marronniers vous permet plusieurs choses :
Trouver facilement des idées pour alimenter votre site e-commerce
Rester proche de vos clients/prospects en utilisant des sujets qui rythment leur quotidien
Gagner du temps en réutilisant d’année en année le même type de contenu
Proposer des actions marketing en phase avec les événements à venir
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Les dates à retenir en 2017
Janvier 2017
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Date
Type
Description
1/1/2017
Jour férié
Nouvel An
3/1/2017 – 31/1/2017
Soldes
Soldes d’hiver
16/1/20177
Evénement saisonnier
Blue Monday
14/1/2017 – 22/1/2017
Salon/Foire
Salon de l’Auto de Bruxelles
[/mk_table]
Février 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
14/2/2017
Evénement saisonnier
Saint-Valentin
Mi-février
Evénement saisonnier
Début de la saison des carnavals
27/2/2017 – 3/3/2017
Congés scolaires
Vacances de Carnaval
[/mk_table]
Mars 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
8/3/2017
Journée mondiale
Journée mondiale de la Femme
20/3/2017
Journée mondiale
Journée mondiale du Bonheur
21/3/2017
Saison
Premier jour du printemps
26/3/2017
Saison
Passage à l’heure d’été
27/3/2017 – 28/3/2017
Salon/Foire
Salon e-commerce Xpo (Liège)
[/mk_table]
Avril 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/4/2017
Evénement saisonnier
Poisson d’avril
3/4/2017 – 14/4/2017
Congés scolaires
Vacances de Pâques
[/mk_table]
Mai 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/5/2017 – 31/5/2017
Evénement saisonnier
Mois des communions
1/5/2017
Jour férié
Fête du 1er mai (long week-end)
14/5/2017
Evévement saisonnier
Fête des Mères
25/5/2017
Jour férié
Ascension (long week-end)
22/5/2017 – 11/6/2017
Evénement sportif
Roland Garros
[/mk_table]
Juin 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/6/2017-30/6/2016
Evénement saisonnier
Mois des examens
5/6/2017
Jour férié
Lundi de Pentecôte (long week-end)
11/6/2017
Evénement saisonnier
Fête des Pères
21/6/2017
Saison
Premier jour de l’été
[/mk_table]
Juillet 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/7/2017 – 31/7/2017
Soldes
Soldes d’été
1/7/2017 – 31/7/2017
Congés scolaires
Vacances d’été
1/7/2017 – 23/7/2017
Evénement sportif
Tour de France
14/7/2017
Fête
Fête nationale française
21/7/2017
Fête
Fête nationale belge
[/mk_table]
Aout 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/8/2017 – 31/8/2017
Congés scolaires
Vacances d’été
4/8/2017
Journée mondiale
Journée mondiale de la Bière
15/8/2017
Jour férié
Assomption – Festivités du 15 Août
22/8/2017
Evénement sportif
Grand Prix de Belgique (Spa-Francorchamps)
[/mk_table]
Septembre 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/9/2017
Evénement saisonnier
Rentrée des classes
1/9/2017 – 30/9/2017
Evénement saisonnier
Périodes des foires aux vins
21/9/2017
Saison
Premier jour de l’automne
[/mk_table]
Octobre 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
1/10/2017
Journée mondiale
Fête des Grands-Parents
29/10/2017
Saison
Passage à l’heure d’hiver
30/10/2017
Congés scolaires
Vacances d’automne
31/10/2017
Fête américaine
Halloween
[/mk_table]
Novembre 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
3/11/2017
Journée mondiale
Journée mondiale de la gentillesse
24/11/2017
Fête américaine
Black Friday
27/11/2017
Fête américaine
Cyber Monday
[/mk_table]
Décembre 2017
[mk_table style= »style1″]
Date
Type
Description
6/12/2017
Evénement saisonnier
Saint-Nicolas
21/12/2017
Saison
Premier jour de l’Hiver
15/12/2017
Journée mondiale
Journée mondiale du pull de Noël
24/12/2017 – 31/12/2017
Evénement saisonnier
Festivités de fin d’année
[/mk_table]
Vous avez d’autres dates en tête ? Partagez avec nous vos idées via les commentaires et nous mettrons à jour notre calendrier !
Qui n’a jamais été la proie d’arnaqueurs prêts à tout pour vous soutirer des informations personnelles ainsi que de l’argent, ou submergé par des envois publicitaires intempestifs? En Belgique, 10 % des plaintes reçues par le SPF Économie ont pour sujet ce type de problèmes.
A l’heure d’aujourd’hui, les réseaux sociaux sont plus puissants que jamais. Pour tenir le rythme face à la concurrence, les indépendants et autres gestionnaires d’entreprise ne peuvent ignorer la tendance du marketing viral via les réseauxsociaux, particulièrement sur Facebook, Twitter ou Pinterest.
Cependant, tous les e-commerçants ne sont pas conscients des bonnes pratiques qui permettent d’améliorer ses ventes rapidement en utilisant les outils qui tirent profit du pouvoir des médias sociaux.
1. Mobile
Le M-commerce (commerce mobile) est devenu une partie indispensable du e-commerce aujourd’hui. Alors si vous n’avez toujours pas de site ou d’application compatible avec les différents appareils portables existants, vous prenez le risque d’être dépassé par vos concurrents, qui ont certainement déjà pris ce virage…
Cependant, si votre site est déjà compatible pour mobile, il est temps d’investir dans la publicité sur les réseaux sociaux à cause du nombre de personnes qui y accèdent via mobile, et particulièrement sur Facebook.
En effet, selon une étude de Médiamétriepubliée le 9 octobre 2015, le nombre d’utilisateurs mobile a dépassé le nombre de personnes surfant depuis leur ordinateur. En effet, 43,7 % des visites, soit plus de 4 visites sur 10, ont été effectuées depuis un mobile, tandis que la tablette a atteint 9 % des visites totales. En ce qui concerne le PC, l’utilisation des ordinateurs de bureau pour se connecter à Internet enregistre une baisse et représente moins d’1 visite sur 2.
Le système d’exploitation le plus utilisé est Android (51,2% des visites des sites et 46,8% pour iOS) et le le navigateur le plus populaire sur mobile est GoogleChrome, avec près d’1 visite sur 2 (48,2%). Derrière lui, arrive Safari, Firefox et Internet Explorer.
Il est donc est essentiel pour vous d’optimiser l’expérience utilisateur sur votre site mobile pour faire bonne impression sur vos acheteurs potentiels et les encourager à acheter vos produits.
2. Images
Il est fortement recommandé de publier vos contenus sur les réseaux sociaux accompagnés de photos et d’images. Cela rend non seulement vos publications attractives en fournissant à vos futurs clients de réels aperçus montrant vos produits ou services, mais cela montre également une certaine fiabilité et une preuve de sérieux de votre entreprise.
Les photos peuvent inspirer beaucoup plus que des mots, et génèrent plus d’engagement auprès des membres d’une communauté. et c’est prouvé. Selon une étude de Track Social auprès de 100 marques américaines sur Facebook, la photo génère jusqu’à 4 fois plus de « j’aime« que les autres types de publications. C’est la raison pour laquelle il y a de plus en plus d’entreprises qui réussissent sur Pinterest par exemple, où leurs messages sont principalement relayés par des images.
Néanmoins, n’en abusez pas trop en utilisant des photos inappropriées et évitez de faire mauvaise impression auprès de vos consommateurs, si vous ne voulez pas que tous vos clients potentiels s’éloignent de votre entreprise.
3. Les concours
Une autre façon pour vous d’utiliser les réseaux sociaux de la meilleure façon qu’il soit est d’organiser des concours, qui donnent la possibilité aux clients de partager vos publications pour ensuite gagner des cadeaux. C’est le moyen le plus rapide pour étendre la notoriété de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Imaginons, si vous avez 10.000 personnes qui aiment votre page sur Facebook, qu’un tiers participe au concours et que chacun d’entre eux possède approximativement 500 amis dans leur liste… Qu’y a-t-il de mieux de voir les utilisateurs promouvoir votre page entreprise et faire la promotion de celle-ci uniquement en organisant un petit concours ?
Effet viral
Prenons l’exemple du magasin de jouets pour enfants/Tea-room liégeois La souris verte, qui s’est lancé il y a peu. Pour développer sa notoriété et essayer d’optimiser ses ventes, ils ont organisé un concours, avec pour objectif d’arriver à 500 « j’aime » sur la page.
Pour participer, il fallait aimer la page ainsi que la photo du concours, identifier des personnes et partager la publication. Cela a très bien fonctionné, car pas moins de 514 personnes ont partagé la publication.
Les internautes ont participé au développement de la notoriété de la page, en identifiant la cible de La souris verte: les parents et grands-parents. Vous imaginez l’effet viral que cela a engendré…
Vu le succès du concours, ils ont évidemment prolongé celui-ci pour continuer à bénéficier de l’effet viral engendré.
En dessous de 500 « j’aime » sur la page au début de la semaine, La souris verte a dépassé la barre des 1000 grâce au concours!
N’hésitez pas à surfer sur la vague du concours, cela peut vous être utile pour faire connaître votre activité, obtenir des « j’aime » sur votre page Facebook et éventuellement générer des ventes…
4. Coupons et réductions
Les réductions et les coupons sont efficaces pour construire la fidélité de vos clients, qui est un facteur critique dans toute entreprise. Vous pouvez encourager votre client à acheter plus pour gagner des points ou des coupons et obtenir des réductions lors de futurs achats.
Cela veut dire que vos clients n’achèteront plus chez vous qu’une seule fois, mais qu’ils reviendront pour utiliser leurs réductions et divers avantages que vous leur avez offert !
5. Hashtag
Il n’est pas étrange pour les gens de voir apparaître le symbole « # » à la fin d’un post sur les réseaux sociaux. Ce sont des hashtags qui peuvent mener l’audience à un nombre de publications avec les mêmes symboles.
Si vous voulez tirer profit de ces outils intéressants, n’utilisez pas qu’un seul hashtag pour promouvoir vos produits ou services lorsque vous publier du contenu. Vous devriez inclure certains hashtag actuels qui sont utilisés par un nombre important de personnes, et un autre hashtag pour décrire votre entreprise.
Grâce à ces hashtags, les consommateurs peuvent trouver vos publications facilement et les consulter en cliquant sur chaque hashtag. Plus les consommateurs connaitront votre entreprise, plus vite vous attirerez des prospects et augmenterez vos ventes.
En bref
Dans les faits, les retours ne seront pas directement visibles et liés au chiffre d’affaire mais ces 5 conseils sont de bonnes astuces pour, indirectement, générer du trafic sur son site e-commerce et donc des ventes potentielles.
Appliquez les tous dès maintenant et vous devriez observer sur le moyen ou le long terme des changements positifs…
